EFAKTUR ERROR? INI KODE ERROR EFAKTUR LENGKAP 2020
❌❌Gagal update ke e-Faktur versi 2.2? Untuk permasalahan ini silahkan baca selengkapnya di sini Update e-Faktur 2.0 | Cara Install Aplikasi e-Faktur Pajak 2017 | Solusi Jika Gagal Update
1. Silakan masuk Administrasi DB, pilih database yang akan digunakan, konek ke database tersebut.
2. Kemudian masuk Administrasi Sertifikat, panggil ulang sertifikat yang baru.
3. Baru lakukan start database sebagai server.
Mengapa ETAX-API-10015: Nilai PPN maksimum 10 persen nilai DPP?
1. Mengikuti PER-29/PJ/2015, Lampiran II, Penjelasan Umum Halaman 4, Catatan Huruf C. Isian kolom Jumlah PPN dan PPnBM dihitung dalam satuan Rupiah penuh (dibulatkan kebawah) tanpa angka dibelakang koma.
2. Untuk saat ini memang tidak bisa dilakukan upload dengan Jumlah PPN dan PPnBM dengan pembulatan keatas yang menyebabkan reject.
3. Mulai Pukul 16.00, 3 Oktober 2017 akan dilakukan perbaikan dimana Jumlah PPN dan PPnBM yang dibulatkan keatas atau kebawah bisa diupload sukses.
4. Untuk yang reject silakan diupload kembali mulai pukul 16.00
5. Untuk kasus pembulatan berikut ini nantinya akan diatur lebih lanjut.
Klik rekam faktur tapi tidak muncul form rekam?
Penyebab:
Ada NSFP yang BERIRISAN di Referensi Nomor Seri Faktur
Solusi:
Hapus record NSFP yang OVERLAP
Data muncul sebagian setelah update?
Penyebab:
Paging yang tidak memperbaharui keselurahan data
Solusi:
Tekan tombol hitung total record
Tidak dapat melakukan backup?
Penyebab:
Tidak dapat membackup DB karena corrupt atau virtual storage
Solusi:
Update manual dan gunakan DB backup
Ekspor data dari DB dengan aplikasi lama, kemudian update manual dan impor data
Gagal update ke e-Faktur versi 2.0?
Untuk permasalahan ini silahkan baca selengkapnya di sini Update e-Faktur 2.0 | Cara Install Aplikasi e-Faktur Pajak 2017 | Solusi Jika Gagal Update
Penyebab:
Tanggal faktur lebih kecil dari tanggal pemberian NSFP
ETAX Error ~ ETAX-20011: Could not open hibernate session
ETAX Error ~ ETAXSERVICE-40008: Service error. Lakukan upload ulang. Could not send message
Penyebab:
Koneksi ke DJP terputus saat proses upload
Solusi:
Start uploader ulang dan upload ulang
ETAX Error ~ ETAXSERVICE-30004: Error upload faktur null pointer
Penyebab:
Gagal hashing data, sertifikat corrupt/tidak dapat digunakan
Solusi:
Unduh lagi sertifikat elektronik, perkenalkan ulang sertifikat elektronik, upload lagi
ETAX Error ~ ETAX-30009: Report tidak dapat dibuat, general error
Penyebab:
DC tidak dapat membuat pdf
Client tidak dapat lagi mencetak pdf bagi pengguna network database
Solusi:
Refresh DC melalui menu referensi-administrasi sertifikat
Cetak pdf dari PC server
ETAX Error ~ ETAX 40001 : Tidak dapat menghubungi E-Taxinvoice Server DJP
Penyebab:
Tidak terhubung ke internet, Traffic koneksi ke webservice e-faktur sedang ramai, Malware
Solusi:
Pastikan jaringan internet stabil agar dapat terhubung ke service DJP, Sebaiknya gunakan internet dengan modem portable tanpa proxy
ETAX Error ~ ETAX-40002: Error di service Tidak dapat melakukan koneksi dengan service
Penyebab:
Tidak dapat registrasi dengan db baru bentukan dari e-faktur 2.0 (Bugs Aplikasi e-faktur 2.0)
Solusi:
Buat folder db baru di aplikasi 1.0.0.46 kemudian pindahkan ke e-faktur 2.0, kemudian lakukan registrasi
ETAX Error ~ ETAX-40003: Error di service session
Penyebab: Tidak dapat membentuk koneksi DJP
ETAX Error ~ ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar
Penyebab: DB sudah pernah direset
ETAX Error ~ ETAX-40006: Error update, tidak dapat mengambil file download
Solusi: Update manual
ETAX Error ~ ETAX-50001: Tidak dapat mendapatkan summary dokumen PK PM
Penyebab:
Database corrupt
Solusi
Ekspor data dari database yg corrupt
Buat database bary
Impor data dari database yang lama
ETAX Error ~ ETAX-10002: Tidak dapat mengambil data
Penyebab:
Koneksi ke database terputus/tidak berhasil
Solusi:
Apabila menggunakan network DB, pastikan DB di server sudah berjalan
Apabila Lokal DB, cukup restart aplikasi e-faktur
ETAX Error ~ ETAX-10003: Input ke database tidak berhasil, periksa kembali data yang akan diinput
Penyebab: Nama Barang/Jasa terlalu panjang
Database corrupt
Solusi:
Sesuaikan nama barang agar tidak terlalu panjang maksimal 255 karakter
Ambil db dari database backup
Database tidak bisa dijalankan
Pastikan database ada dan aplikasi yang berjalan di komputer anda hanya satu aplikasi saja.
ETAX Error ~ ETAX-10001: Error Database
Versi aplikasi dan database tidak sama
Versi aplikasi: 1.0.0.46
Versi Database: 2.0.0.0
Penyebab:
Update tidak berjalan dengan sempurna
Solusi:
Jalankan ETaxInvoiceUpd.exe sampai menutup sendiri
Rename file ETaxInvoiceUpd.exe, fungsinya untuk mematikan autoupdate
Konten [Tampil]
FAQ E-FAKTUR VERSI 2.2
Mengapa tidak bisa cetak PDF? ETAX Error ~ ETAX-API-00010: Terjadi Kesalahan pada Service Signing Data?1. Silakan masuk Administrasi DB, pilih database yang akan digunakan, konek ke database tersebut.
2. Kemudian masuk Administrasi Sertifikat, panggil ulang sertifikat yang baru.
3. Baru lakukan start database sebagai server.
Mengapa ETAX-API-10015: Nilai PPN maksimum 10 persen nilai DPP?
1. Mengikuti PER-29/PJ/2015, Lampiran II, Penjelasan Umum Halaman 4, Catatan Huruf C. Isian kolom Jumlah PPN dan PPnBM dihitung dalam satuan Rupiah penuh (dibulatkan kebawah) tanpa angka dibelakang koma.
2. Untuk saat ini memang tidak bisa dilakukan upload dengan Jumlah PPN dan PPnBM dengan pembulatan keatas yang menyebabkan reject.
3. Mulai Pukul 16.00, 3 Oktober 2017 akan dilakukan perbaikan dimana Jumlah PPN dan PPnBM yang dibulatkan keatas atau kebawah bisa diupload sukses.
4. Untuk yang reject silakan diupload kembali mulai pukul 16.00
5. Untuk kasus pembulatan berikut ini nantinya akan diatur lebih lanjut.
Klik rekam faktur tapi tidak muncul form rekam?
Penyebab:
Ada NSFP yang BERIRISAN di Referensi Nomor Seri Faktur
Solusi:
Hapus record NSFP yang OVERLAP
Data muncul sebagian setelah update?
Penyebab:
Paging yang tidak memperbaharui keselurahan data
Solusi:
Tekan tombol hitung total record
Tidak dapat melakukan backup?
Penyebab:
Tidak dapat membackup DB karena corrupt atau virtual storage
Solusi:
Update manual dan gunakan DB backup
Ekspor data dari DB dengan aplikasi lama, kemudian update manual dan impor data
Gagal update ke e-Faktur versi 2.0?
Untuk permasalahan ini silahkan baca selengkapnya di sini Update e-Faktur 2.0 | Cara Install Aplikasi e-Faktur Pajak 2017 | Solusi Jika Gagal Update
Kode Error e-Faktur Versi 2.0 Lengkap!
ETAX Error ~ ETAX-API-00003: Upload faktur corrupt, ulang kembaliPenyebab:
Tanggal faktur lebih kecil dari tanggal pemberian NSFP
ETAX Error ~ ETAX-20011: Could not open hibernate session
ETAX Error ~ ETAXSERVICE-40008: Service error. Lakukan upload ulang. Could not send message
Penyebab:
Koneksi ke DJP terputus saat proses upload
Solusi:
Start uploader ulang dan upload ulang
ETAX Error ~ ETAXSERVICE-30004: Error upload faktur null pointer
Penyebab:
Gagal hashing data, sertifikat corrupt/tidak dapat digunakan
Solusi:
Unduh lagi sertifikat elektronik, perkenalkan ulang sertifikat elektronik, upload lagi
ETAX Error ~ ETAX-30009: Report tidak dapat dibuat, general error
Penyebab:
DC tidak dapat membuat pdf
Client tidak dapat lagi mencetak pdf bagi pengguna network database
Solusi:
Refresh DC melalui menu referensi-administrasi sertifikat
Cetak pdf dari PC server
ETAX Error ~ ETAX 40001 : Tidak dapat menghubungi E-Taxinvoice Server DJP
Penyebab:
Tidak terhubung ke internet, Traffic koneksi ke webservice e-faktur sedang ramai, Malware
Solusi:
Pastikan jaringan internet stabil agar dapat terhubung ke service DJP, Sebaiknya gunakan internet dengan modem portable tanpa proxy
ETAX Error ~ ETAX-40002: Error di service Tidak dapat melakukan koneksi dengan service
Penyebab:
Tidak dapat registrasi dengan db baru bentukan dari e-faktur 2.0 (Bugs Aplikasi e-faktur 2.0)
Solusi:
Buat folder db baru di aplikasi 1.0.0.46 kemudian pindahkan ke e-faktur 2.0, kemudian lakukan registrasi
ETAX Error ~ ETAX-40003: Error di service session
Penyebab: Tidak dapat membentuk koneksi DJP
ETAX Error ~ ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar
Penyebab: DB sudah pernah direset
ETAX Error ~ ETAX-40006: Error update, tidak dapat mengambil file download
Solusi: Update manual
ETAX Error ~ ETAX-50001: Tidak dapat mendapatkan summary dokumen PK PM
Penyebab:
Database corrupt
Solusi
Ekspor data dari database yg corrupt
Buat database bary
Impor data dari database yang lama
ETAX Error ~ ETAX-10002: Tidak dapat mengambil data
Penyebab:
Koneksi ke database terputus/tidak berhasil
Solusi:
Apabila menggunakan network DB, pastikan DB di server sudah berjalan
Apabila Lokal DB, cukup restart aplikasi e-faktur
ETAX Error ~ ETAX-10003: Input ke database tidak berhasil, periksa kembali data yang akan diinput
Penyebab: Nama Barang/Jasa terlalu panjang
Database corrupt
Solusi:
Sesuaikan nama barang agar tidak terlalu panjang maksimal 255 karakter
Ambil db dari database backup
Database tidak bisa dijalankan
Pastikan database ada dan aplikasi yang berjalan di komputer anda hanya satu aplikasi saja.
ETAX Error ~ ETAX-10001: Error Database
Versi aplikasi dan database tidak sama
Versi aplikasi: 1.0.0.46
Versi Database: 2.0.0.0
Penyebab:
Update tidak berjalan dengan sempurna
Solusi:
Jalankan ETaxInvoiceUpd.exe sampai menutup sendiri
Rename file ETaxInvoiceUpd.exe, fungsinya untuk mematikan autoupdate
